Gewährleistungsreferent (m/w/d) in Erlangen
Willkommen bei der Autohaus Wormser GmbH.
Als Gewährleistungsreferent (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich durch exzellenten Service und Leidenschaft für automobile Innovation auszeichnet. Freuen Sie sich auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der jede Person respektiert und wertgeschätzt wird.
Lassen Sie uns gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft gestalten.
Sie übernehmen
- Eigenverantwortliche Abwicklung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen, u.a. für BMW und MINI Fahrzeuge
- Prüfung und Dokumentation von Gewährleistungsansprüchen unter Berücksichtigung der Herstellervorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den Serviceberatern zur Abstimmung technischer Details
- Überwachung und Nachverfolgung von Abwicklungsprozessen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Fristen
- Unterstützung bei der Einhaltung der Qualitätsstandards und Prozessoptimierungen
Sie überzeugen mit
- Abgeschlossener kaufmännischen oder technischen Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Bereich Gewährleistung, Garantie oder Kulanz
- Technischem Verständnis für Fahrzeuge und deren Komponenten
- Sicherem Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Sorgfältiger, strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sie profitieren von
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
- Prämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing
- Weiterbildungen
- Kostenfreier Kaffee und Tee sowie Parkplätze auf dem Gelände
- Betriebsfeiern
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – gerne per E-Mail an karriere@bmw-wormser.de
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhalten Sie hier
Autohaus Wormser GmbH
Reutleser Weg 15
91058 Erlangen-Tennenlohe
Tel. 09131 / 4800-0